• 2024年10月13日  星期日

创新创业与企业实务大讲堂怀柔系列|隋海涛:智慧沟通 悦谈职场

编者按

3月7日下午,“创新创业与企业实务大讲堂”怀柔系列第17讲在中国科学院大学(以下简称“国科大”)怀柔科学城产业研究院顺利举办。国内资深管理顾问、管理效能提升与情商发展教练隋海涛老师受邀为怀柔区政府、区属企业高层管理人员、企业负责人等带来了题为《智慧沟通 悦谈职场》的分享。讲座从探索沟通底层逻辑、情感推理智慧决策及深度聆听同理表达三个维度,带领大家深入探究职场沟通的技巧、理念、策略及如何排除干扰提高沟通效能等。


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隋老师授课现场


首先,隋老师用两份数据向大家展示了良好的人际沟通在职场中的作用,让大家对职场沟通与工作效能的关系有了初步的客观认知。eb96a7616e0709af9dbd0f25bf595dfe.pngeb96a7616e0709af9dbd0f25bf595dfe.png


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接下来,隋老师通过分组互动、学员自由沟通的方式,就什么是沟通及每个人心中对有效沟通的定义进行了探讨,并逐一点评,让学员在讨论与思想的碰撞中,领悟到沟通的本质,即“沟通不是让你直接解决对方的问题,而是首先清理自己的问题,从而让没有问题的自己去更好地解决问题。”


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现场讨论、点评及发言


理清沟通的底层逻辑后,隋老师通过《在云端》这部电影中一个典型的沟通片段,让学员们自由发挥、大胆尝试不同的沟通解决方式,进行实操演练,帮助大家直观地认识到沟通中情感推理智慧决策的力量。

最后,隋老师通过两个实际工作中的案例,引导大家挖掘案例中出现的沟通问题并尝试解决,在尝试和解决地过程中,通过角色扮演、情感带入、即时点评的方式,逐步引出沟通的四要素,即“说事实、说心情、说请求、说需要”。

整场讲座,以生动、形象的案例,灵活多样的互动形式赢得了学员们的一致好评。


背景链接:

中国科学院大学怀柔科学城产业研究院是中国科学院大学所属教学科研单位,于2019年8月31日挂牌成立,是学校与怀柔科学城之间的纽带,研究院借助中科院在怀柔建设的大科学装置、布局的科研院所与国科大的优质科教资源,致力于实现科技资源、教育资源及人才资源与怀柔产业发展需求有效对接与有机融合,构建从基础研究、应用研究、成果转化到高精尖产业发展的新型研发机构,整合创新链、产业链、资本链,实现前沿技术“创新型”研发和科技成果“导向型”转化。

“创新创业与企业实务大讲堂(怀柔系列)”是由北京市怀柔区经济和信息化局、国科大创新创业学院联合主办,国科大怀柔科学城产业研究院承办。通过系列讲座,旨在助力怀柔打造创新创业领域的国际化人才培养基地,培养一批适应全球经济和技术快速变革,符合地方产业发展需求的科技创新型领军人才,同时着力引进国内外创新和创业两大类高端人才向怀柔科学城聚集。